Soporte y Legales
¿Tienes dudas con la configuración de alguna de nuestras aplicaciones o deseas realizar una consulta legal? Ponte en contacto directo con nuestro equipo.
Enviar Ticket de Soporte
Política de Soporte y Asistencia Técnica
En AppCoreDevs nos comprometemos a garantizar una experiencia fluida y segura con todas nuestras herramientas. Lee nuestras condiciones de asistencia:
- Plazo de Respuesta: Todos los tickets y correos enviados a contact@appcoredevs.com se responden en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborables.
- Cobertura del Soporte: Ofrecemos ayuda directa con problemas de instalación, restauración de licencias premium adquiridas mediante Google Play, errores de software de las apps y solicitudes de privacidad.
- Exclusiones: Nuestro equipo no ofrece soporte para fallos de hardware específicos del fabricante de tu dispositivo, problemas derivados de la manipulación del sistema operativo (rooting o custom ROMs) o caídas en la conexión de red de tu operador móvil.
